Shipping policy
Política de Envio
Processamento dos pedidos Os pedidos são processados em 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Pedidos realizados ao fim de semana ou em feriados são processados no próximo dia útil.
Prazos de entrega
- Portugal Continental: 2 a 5 dias úteis
- Ilhas (Açores e Madeira): 5 a 10 dias úteis
- União Europeia: 5 a 10 dias úteis
- Internacional: 10 a 20 dias úteis
Os prazos são estimativas e podem variar devido a fatores externos, como condições alfandegárias ou situações excecionais.
Custos de envio Os custos de envio são calculados no momento do checkout com base no destino e peso do pedido.
Rastreamento Após o envio, receberá um e-mail com o número de rastreamento para acompanhar a sua encomenda.
Atrasos e problemas de entrega A MyRomashop não se responsabiliza por atrasos causados por transportadoras, alfândegas ou eventos fora do nosso controlo. Em caso de problema, entre em contacto connosco e faremos tudo para ajudar.